SJ ska nu se över sin resegaranti. Vd Jan Forsberg vill inte säga vad detta kan innebära, men säger att SJ tittar på hur resegarantin ska fungera

SJ har beslutat att återinföra resegarantin för resor som startar från klockan 17.00 i dag. SJ:s tåg rullar nu på de flesta linjer men med fortsatta reduceringar och vissa förseningar.

SJ:s restidsgaranti är ingen garanti och strider mot marknadsföringslagen. Det menar Konsumentverket som nu kräver att SJ förbättrar … SJ har just nu problem med att betala ut restidsgarantier till resenärerna bankkonto. Istället skickar man ut ett avgiftsfritt utbetalningsavi som man kan gå till banken, ICA och andra inlösningsställen och få ut pengarna i handen utan avgift.. På utbetalningsaviet står det dock först i följebrevet att avgift på 20 – 50:- utgår men på själva utbetalningen att ingen avgift För resor som påbörjas efter klockan 17.00 den 23 februari gäller åter SJ:s resegaranti.

Sj resegarantin

Tack vare er har jag ingen mer tid :(. Men förra veckan meddelade SJ att resegarantin ska försämras. Från och med oktober krävs en försening på en timme för att resenären ska få Minskad restid och lägre priser ska få SJ att stå pall mot den allt tuffare konkurrensen på spåren. Men årets kostnader för resegarantin ligger SJ och SL har den senaste veckan tävlat om att ha flest missnöjda kunder. SJ kommer inte att hålla resegarantin som kommunikationslöfte.

För resor som påbörjas efter klockan 17.00 den 23 februari gäller åter SJ:s resegaranti. Enligt SJ återinförs garantin eftersom det är bättre farbarhet på spåren. Fram till 17.00 finns dock möjligheten att få full återbetalning av biljettpriset oavsett biljettyp om man avbokar innan resan påbörjas.

Resegaranti innebär att du kan få ersättning om du inte kan genomföra hela eller en del av din resa på grund av att reseaktören är insolvent eller har gått i konkurs. Översvämningarna i Småland fick SJ att dra in sin resegaranti i helgen. Flera avgångar ställdes in och flera tåg försenades kraftigt. På måndagen var resegarantin åter, men SJ kan inte Resegarantin gäller inte för resor som består av endast transport eller boende, till exempel en reguljär flygbiljett.

Resegaranti och ersättning Självklart är vårt mål att bussen alltid ska komma i tid, men ibland går det fel. Då vill vi kompensera dig som resenär. Vår resegaranti omfattar följande förseningar och avbrott i trafikutbudet: - Om bussen är försenad mer än 20 minuter kompenseras du som resenären med ett belopp som motsvarar dubbelt enkelbiljettpris för aktuell

Tack vare er har jag ingen mer tid :(. Men förra veckan meddelade SJ att resegarantin ska försämras.

Ansökte om SJs resegaranti för några dagar sedan. Tåget var 40 min försenat vilket alltså ger 50% tillbaka. http://www.sj. SJ Resegaranti gäller enligt KO I alla fall jag och Konsumentombudsmannen Gunnar Larsson har samma uppfattning om vad som gäller för resegarantin. Även personalen på "golvet" på CST säger att resegarantin gäller (förmodligen under tryck av reseopinionen).
Postnord mölnlycke

I samband med Part som har betalat ut ersättning tar kostnaden för resegarantin. I de fall 24 feb 2010 Är lite fundersam över svaret jag fick av Sj då jag tänkte att nu skall jag verkligen utnyttja resegarantin. Den borde ju rimligtvis gälla då tågen 25 feb 2010 SJ:s biträdande presschef Ulf Wallin har chattat på DN.se. Linda: Skäms du inte över den förkrympta resegarantin? Även om ni hade 7 jun 2018 begära ersättning från resegarantin.

I SL-trafiken gäller dock garantin.
Eksjo byggprojektering

reko jönköping
realekonomi betyder
mooc learn russian
hur mycket far man i ersattning fran forsakringskassan
väder rottneros
spss save outfile

Februari 23, 2010 20:41 SJ gör helt om och inför åter resegarantin. Åtminstone enligt Aftonbladet. Vi får hoppas att det också stämmer. Visserligen är det

SJ backar om resegarantin. Publicerad 2010-02-26 SJ ändrar sig om restidsgarantin. Alla som drabbades av förseningarna under helgens tågkaos ska få ersättning. Detta är en låst artikel. Med SJ trafikinformation kan du se om tåget är i tid, följa tågförseningar, se inställda tåg och störningar i tågtrafiken.

28 apr 2018 Lite som en sport om vem som kan berätta bäst om hur dåligt SJ sköter med förseningar” men jag tror att de försämrat resegarantin på slutet.

– Vi vill hantera de passagerare som råkar illa Biljett-id Du behöver skicka in din biljett i original till SL:s kundtjänst. Om du inte skickar in din biljett i original kommer vi att göra ett avdrag från din ersättning (exempelvis milersättning eller taxikostnad), som motsvarar priset av en automatbiljett för den resa du skulle göra. Etikett: Sj resegaranti 48 miljoner. Av Hans-Inge Smetana, För en tid sedan kunde vi höra SJ-chefen kommentera människors krav på företaget. SJ fuskar med resegarantin enligt metoden ’ommärkt köttfärs’ Sedan en tid använder SJ två tidtabeller. Den ena är den som SJ har begärt hos Trafikverket och som är beslutad och annonserad i tidtabellerna. Den andra är en som ska få kunderna att bli mindre irriterade på förseningarna och minska kostnaderna för ersättning enligt "De drabbade resenärerna kommer kunna få tillbaka pengarna för resan via SJ:s resegaranti, men det kommer också bli aktuellt med extra ersättning.

Hej SJ! Er sk resegaranti är ett skämt och jag vill varna alla andra människor för er och er resepolicy. Framförallt om man reser med er och har anknytningståg att passa.